Informações de Encomenda

Processo de Criação: No momento da reserva é feito um sinal de 50% do valor total (ou, existe a opção de pagar valor inteiro com desconto) e então o cliente pode enviar as fotos de referência e discutir qual a melhor opção junto da artista. Dependendo da agenda (que será informada no momento de contato) a produção da aquarela em si pode começar dentro de 5 semanas. A partir de então a artista envia fotos do processo. Após a aprovação e o pagamento do valor total a encomenda é empacotada e enviada.

Prazos: Quando começada a pintura, ela é realizada dentro de 1 semana.

Envio e Entrega: No momento apenas trabalho com digitalização da aquarela original e o envio dos arquivos é feito por e-mail.

Pagamento: O pagamento pode ser feito por PIX (Brasil) ou por transferência bancária (União Europeia).

Direito de Arrependimento: Pela natureza do serviço, produzo obras em aquarela sob encomenda. Produtos feitos sob especificação do cliente ou personalizados não têm direito de devolução.

Direitos Autorais: A artista mantém os direitos autorais sobre a imagem produzida. A compra de um retrato personalizado implica que o cliente terá posse da obra física e/ou do arquivo digital disponibilizado. Ou seja: possui direito a uso privado.

Para fins comerciais (ex: logo de uma empresa), entrar em contato para condições especializadas.